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先查看当前账号和可用方案
登录后打开 订阅与积分,查看当前方案、周期、可用积分和购买渠道。订阅方案的功能范围相同,主要区别是每个账单周期的积分额度;页面显示的价格、商品和可用渠道为准。
年付仍按月到账相应积分,不能一次预支全年额度。订阅积分按账单周期重置,未使用部分不结转。当前会员尚未到期时,在线续订暂未开放,订阅支付按钮会禁用;到期后按页面当前开放的入口操作,确认周期和生效说明。
使用在线支付
- 选择订阅方案和支付周期,核对商品、金额及权益说明。
- 使用当前可用的「支付宝支付」或「微信支付」等入口创建本人订单。
- 在支付渠道完成付款,返回原支付页面,查看网站查询本人订单后的交付提示并保留订单号。
- 等待网站确认支付和权益交付,刷新 账户,核对有效订阅、当期积分和周期信息。账户页可查看补充积分订单,目前不提供订阅历史订单清单。
支付渠道显示成功、浏览器回跳成功和权益到账是不同的核对项。是否已开通,以本人订单及账户权益的实际状态为准。
使用已有激活码或兑换码
页面提供激活码入口时,输入已有有效订阅激活码并提交,成功后刷新账户。客户端「订阅与积分」中也可按提供的入口激活。
补充积分使用自己的购买或兑换流程。在线支付可用时,确认后可直接到账;持有已有兑换码时按对应入口兑换。不要把订阅激活码与补充积分兑换码混用。
成功后应该看到什么
账户显示有效订阅和当期余额,本人订单显示实际支付及交付结果。仅看到订单创建完成、待付款或人工复核,不能视为权益已经生效。
常见问题
已经付款,账户还没更新
先查看原支付回跳页的交付提示,稍后刷新账户核对权益;补充积分订单还可在账户中查看进度。不要连续重复付款。若显示人工复核、支付失败或长时间未到账,记录订单号、付款时间和金额,联系网站显示的支持渠道,避免公开完整支付凭证中的个人信息。
页面显示在线支付暂不可用
该状态不能继续在线下单支付。可以按页面提示稍后再试;已有有效激活码或兑换码仍可在相应入口使用。不要依照旧教程自行向未经页面确认的收款信息转账。
额度用完可以加购吗
有效订阅账号可在当前可用渠道购买会员专属补充积分。补充积分在订阅有效期内可用,到期后暂停使用;具体余额与有效期见 积分规则。
下一步
到 账户 核对实际权益;保留订阅支付回跳页的交付提示和订单号,补充积分订单可在账户中查看。阅读 报价、冻结和积分流水 后提交创作。