适用:跨设备协作

确认成片已经进入客户端

理解等待上线、等待领取、导入中、完成和部分封面失败,接续平台发布。

内容核验:2026-10-11

本页目录

准备要接收的作品

使用 Studio 口播结果页「发送到客户端」时,先确认当前作品和已选封面,打开同账号的新版桌面客户端。网页交付将视频下载并写入本地成片库,后续平台发布需要继续在客户端操作。

远程工作台从头让电脑执行创作;本篇接收的是已经完成的云端成片,两种任务应分别检查。

根据交付状态操作

  1. 在项目结果点击「发送到客户端」,核对弹窗后「确认发送到客户端」。
  2. 保留当前交付任务,查看状态提示并按下表处理。
  3. 完成后到客户端「成片库」打开作品,核对视频、封面和发布文案。
  4. 确认本地资产正确后,再使用客户端平台发布功能。
状态含义下一步
等待客户端上线交付任务已保存,尚无可领取客户端打开同账号客户端并保持联网
已加入导入队列/等待客户端领取客户端在线,尚在等待领取保持在线,等待领取和导入
正在导入客户端正在下载成片并写入本地成片库保持网络和磁盘可用,等待完成
已进入客户端成片库视频已经成功导入在客户端打开视频核对
成片已导入/部分封面同步失败视频已导入,部分封面缺失检查已有视频,在客户端补做或下载缺失封面
重新发送到客户端上次导入失败先处理错误,再发起新一轮导入
导入已取消本轮导入不会继续执行,也不提供重新发送按钮保留原记录,需要进一步处理时联系支持

成功后应该看到什么

网页显示导入完成,客户端成片库能打开对应视频。出现“发送已提交”或等待状态时,还未证明本地导入完成;只有完成后才能进入后续的发布准备。

常见问题

客户端已在线但始终在等待

核对账号和版本,检查客户端网络、远程队列状态、是否仍有其他任务占用。保留当前任务编号,按 客户端接收排查 检查。

已进入成片库,但网页没有显示发布成功

交付只完成了本地导入。选择平台、登录、填写发布信息、提交平台并确认结果,都属于客户端的发布流程。

下一步

查看 桌面客户端手册 的多平台发布说明。操作失败时,阅读 接收问题排查。

接下来可以看

还需要帮助?

联系支持时,请附上问题描述和相关任务编号。

联系支持